SINKA by Cocolive 利用規約

第1条(本規約の適用)
  1. Cocolive株式会社(以下「弊社」といいます)は、ホームページ制作プラットフォームサービス「SINKA by Cocolive」(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたって、本サービスの利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。弊社は、本サービスに関する利用契約(第4条に定義します)をご契約いただくお客様(以下「契約者」といいます)に対し、本規約に基づき本サービスを提供するものとし、契約者は、本規約に基づき本サービスを利用します。
  2. 本規約は、弊社と契約者の間の権利義務関係を定めております。契約者は、本サービスの利用に関し、本規約の内容を十分に理解した上で、遵守するものとします。
  3. 契約者は、本サービスの利用において、消費者契約法第2条第2項に定める事業者の立場として弊社との利用契約、その他の合意の締結を行うものとします。
第2条(本規約の変更)
弊社は、本規約を変更できるものとします。弊社は、本規約を変更する場合、契約者に当該変更内容を通知又は弊社のウェブサイトで公表するものとし、当該変更内容の通知又は公表後、契約者が本サービスを利用した場合又は1か月以内に本サービスの終了手続きを取らなかったときには、契約者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第3条(サービスの内容等)
  1. 契約者は、弊社所定の手続きを経て、本サービスを利用することができる従業員その他の者(以下「利用ユーザ」といいます)を登録又は削除することができます。契約者は、利用ユーザの行為につき弊社に対し連帯して責任を負うものとし、利用ユーザによる本規約その他の契約又は法令違反については契約者による違反とみなされます。
  2. 本サービスの概要は、次の各号のとおりとし、契約者個々に提供される本サービスの詳細及び利用料金は利用契約その他の合意書面において定めるものとします。
    1. 弊社又は弊社に利用を許諾した者の制作したホームページテンプレート(以下「弊社テンプレート」といいます)の利用許諾
    2. 契約者の自社ホームページ(以下「契約者ページ」といいます)におけるコンテンツ(以下「契約者コンテンツ」といいます)の制作及び更新作業
    3. 契約者ページの制作及び更新作業
第4条(利用契約の締結等)
  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます)は、弊社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます)を弊社所定の方法で弊社に提供のうえ、別途弊社が定める申込書(以下「申込書」といいます)及び本規約を契約条件とする、本サービスの利用に関する契約(以下「利用契約」といいます)の締結を、申込書により申し込むものとします。なお、申込書で本規約と異なる定めをした場合、申込書の定めが本規約に優先して適用されるものとします。
  2. 弊社は、弊社所定の条件に従って、利用希望者の本サービスの利用の可否を判断し、弊社が認める場合に限り第1項に基づく利用希望者の申込を承諾するものとし、弊社が承諾したときをもって、利用希望者と弊社の間で利用契約が成立するものとします。
  3. 弊社は、次の各号に該当する場合、具体的な理由を告げず、利用契約の申込を拒否することがあります。
    1. 過去に利用契約に違反したことを理由にして何らかの処分を受けた者である場合
    2. 登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    3. 弊社が提供する他のサービスにおいて何らかの処分を受けたことがある場合
    4. 契約者及び利用ユーザ(以下「契約者等」といいます)又はその関係者が暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力等」といいます)、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると弊社が判断した場合
    5. その他弊社が不適切と判断した場合
第5条(利用料金及び支払方法)
  1. 契約者は、利用契約において定める利用料金に消費税等を加えた金額を、弊社所定の請求書記載の方法により支払うものとします。
  2. 弊社は、利用契約が終了(理由の如何を問いません)した場合、その他いかなる場合においても、受領した利用料金について契約者に返還しないものとします。
  3. 弊社は、契約者に対して事前に通知を行うことで、合理的な範囲における利用料金の改定又は部分的変更を行うことができるものとし、契約者は、利用料金の改定又は変更後の利用料金を弊社の指定する方法により支払うものとします。
  4. 契約者が支払期限までに利用料金及びその消費税等を支払わない場合、弊社は契約者に対し、支払期限の翌日から完済するまで年利14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。
第6条(サポート時間)
弊社が契約者等から問い合わせ等を受け付ける時間、その他サポートサービスを実施する時間は、原則として法定休日及び弊社休業日を除く月曜日から金曜日の10時00分から18時00分とします。
第7条(本サービスの中断等)
  1. 弊社は、次の各号に該当する場合、契約者への事前の通知又は承諾を要することなく、本サービスの提供を中断又は終了することができるものとします。
    1. 本サービスの提供に必要な設備の故障等により保守を行う場合
    2. 運用上又は技術上の理由によりやむを得ない場合
    3. 前各号に定めるほか、天災地変等、不可抗力により本サービスの提供ができない場合
  2. 弊社は、前項に定めるほか、本サービスの提供に必要な設備の定期点検、本サービスの定期バージョンアップを行うため、契約者に事前に通知の上、本サービスの提供を一時的に中断できるものとします。
第8条(機密保持)
  1. 契約者等及び弊社は、本サービスに関して相手方から提供を受けた資料、電磁的記録媒体その他有形な媒体により提供された技術上、営業上、その他業務上の情報であって、相手方が機密である旨明示したもの(第20条に定義する本データを除き、以下「機密情報」といいます)について、善良なる管理者の注意をもってその機密を保持するものとし、本サービスの利用に従事する者(弊社においては、本サービスの提供に従事する者)に使用させる場合を除き、機密情報を第三者に開示してはならないものとします。
  2. 前項に関わらず、次の各号の一に該当する資料及び情報は、機密情報に含まれないものとします。
    1. 既に公知のもの又は自己の責に帰すことのできない事由により公知となったもの
    2. 提供を受ける前に既に保有していたもの
    3. 守秘義務を負うことなく第三者から正当に入手したもの
    4. 相手方から書面その他明示的な方法により開示を承諾されたもの
    5. 機密情報によらずに独自に開発し又は知り得たもの
  3. 契約者等及び弊社は、相手方から提供を受けた機密情報について、本サービスの利用目的の範囲内でのみ使用するものとし、複製、改変が必要なときは、事前に相手方から書面その他明示的な方法により承諾を得るものとします。
  4. 本条の機密保持義務は、利用契約が終了した後、5年間継続するものとします。
第9条(再委託)
弊社は、利用契約の履行にかかる全部又は一部を第三者に再委託することができるものとし、この場合、利用契約について定める弊社と同等の義務を第三者に負わせるものとし、必要かつ適切な監督を行うものとします。
第10条(権利義務譲渡の禁止)
  1. 契約者等及び弊社は、あらかじめ相手方の書面による承諾がない限り、利用契約上の地位及び利用契約上の権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
  2. 前項の定めにかかわらず、弊社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、権利及び義務並びに顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、契約者等は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
  3. 第1項の定めにかかわらず、弊社は、契約者が利用料金その他の支払いを、支払期限を経過しても支払わない場合、利用契約に基づき生じた契約者に対する権利について、第三者に譲渡することができるものとし、契約者は、これについて予め同意するものとします。
第11条(責任の範囲)
  1. 弊社は、本サービス、契約者等による本サービスの利用、弊社が制作又は更新した契約者ページ、成果物(第12条に定義します)及び弊社テンプレートについて、完全性、正確性、有用性、適法性及び第三者の権利不侵害についていかなる保証もせず、責任を負わないものとし、契約者等は、自己の責任において本サービスを使用するものとします。
  2. 弊社は、法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスの利用又は利用不能から生じるいかなる損害に関しても一切責任を負わないものとします。但し、第14条1項但書に定める場合は除きます。
  3. 契約者等は、本サービスの利用によって第三者に損害を与えた場合又は契約者等と第三者との間で紛争が生じた場合、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。なお、契約者等が本サービスの利用に伴い第三者から損害を受けた場合も同様とします。
第12条(知的財産権等)
  1. 弊社テンプレート、弊社テンプレートを利用して契約者等が制作した契約者ページ及び弊社が制作又は更新した契約者ページに関する著作権、その他の知的財産権(以下「知的財産権等」といいます)は、すべて弊社に帰属します。契約者は、契約者ページの制作、修正、その他更新に必要な限りにおいて、利用契約の有効期間中において、弊社テンプレート及び弊社が制作又は更新した契約者ページを利用することができるものとし、弊社はその限りにおいて利用を許諾します。ただし、利用契約の有効期間中において、契約者が弊社テンプレートを利用して制作した契約者ページ及び弊社が制作又は更新した契約者ページについては、契約者は、利用契約の終了後においても利用することができるものとします。
  2. 契約者コンテンツに関する知的財産権等は、次の各号の定めのとおりとします。
    1. 弊社が本サービスとして制作した契約者コンテンツ(以下「成果物」といいます)は、制作依頼時に契約者が提供した素材(文章、音声、画像、映像を含み、以下「契約者素材」といいます)を除き、弊社に帰属するものとします。ただし、弊社は契約者に対し、当該成果物を契約者が自己の広告宣伝活動に利用する限りにおいて、その利用を許諾するものとします。また、契約者は、契約者素材について適法に利用するための権利又は許諾を有していること及び契約者素材が第三者の権利を侵害していないことについて、弊社に対し表明し、保証するものとします
    2. 契約者等が単独で制作した契約者コンテンツは、契約者に帰属するものとします
  3. 契約者は、弊社テンプレート、弊社テンプレートを利用して制作した契約者ページ、弊社が制作又は更新した契約者ページ及び成果物の利用について(本条第1項ただし書による利用も含みます)、自身の責任において行うものとし、弊社はこれらの利用によって生じた損害の責任を負わないものとします。また、契約者は、弊社テンプレートを利用して制作した契約者ページ、弊社が制作又は更新した契約者ページ及び成果物(これらに関する権利を含みます)を第三者に販売、貸与及び譲渡することはできないものとします。
  4. 弊社は、弊社が制作又は更新した契約者ページ及び成果物に関して契約不適合責任を負わないものとします。
  5. 弊社は、弊社が制作又は更新した契約者ページ及び成果物に関して契約者に損害が生じたときで、弊社に帰責性が認められる場合に限り、これを賠償する責任を負うものとします。この場合、弊社は、契約者が被った損害のうち通常かつ直接的な範囲の損害であって、かつ、契約者から弊社に支払われた過去1年間の利用料金を上限として責任を負うものとします。
第13条(連絡体制)
  1. 契約者及び弊社は、それぞれ利用契約の履行に関する連絡、確認を行う主任担当者を予め定め、相手方に通知することとし、本サービスにかかる連絡、確認等は、原則として当該主任担当者を通じて行うものとします。
  2. 契約者及び弊社は、本サービスに支障が生じるおそれのある事故の発生を知った場合、遅延なくその旨を相手方に報告するものとします。
第14条(損害賠償)
  1. 弊社は、理由の如何を問わず本サービスを提供できなかったことにより契約者等又は第三者(他の契約者も含み、以下同様です)が被害を被った場合、賠償又は補償等の一切の責任を負わないものとします。但し、弊社の故意又は重過失により、第6条に定めるサポートサービスの時間の範囲を起点として24時間を超えて本サービスの提供ができなかった場合は、24時間を超えた時点から24時間ごと(24時間未満は切り捨て)に月額利用料を該当月の日数で割った金額を翌月のご請求分より減額するものとし、当該金額を上限として弊社は責任を負うものとします。
  2. 弊社は、本サービスの停止、復旧作業等に伴い、本サービス提供機器内に保存されているデータの破損、消失等が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
  3. 弊社は、機能の動作不良、速度低下、利用結果については、一切の責任を負わないものとします。但し、動作不良や速度低下等、改善可能な範囲において弊社は改善に努めるものとします。
第15条(禁止行為)
契約者等は、本サービスの利用にあたり、次の各号の一に該当する行為をしてはならないものとします。
  1. 本サービスの内容を改ざんする行為
  2. 弊社又は第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
  3. 本サービスを利用契約に定める目的以外の目的に利用する行為(利用ユーザ以外の第三者に本サービスの再利用の許諾をすること及び本サービスを契約者自らのホームページ制作以外の目的で利用することを含みます)
  4. 本サービスを不正に使用する行為
  5. 付与されたID等(第19条に定義します)を第三者に譲渡又は貸与すること
  6. 契約者等のID等を不正に使用すること
  7. 犯罪行為に結びつく行為
  8. 公序良俗に反する行為
  9. 法令等に違反する行為
  10. 反社会的勢力等に該当する行為
  11. 本サービスのサーバ又はネットワークへ著しく負荷をかける行為、その他本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  12. 本サービスのサーバ、その他弊社のコンピューターに他人になりすましてアクセスする行為、その他不正にアクセスする行為
  13. 本サービスのために利用するシステム等をリバースエンジニアリング、逆コンパイル又は逆アセンブルする行為
  14. 本サービスと類似したサービス又はシステムを開発、提供又は販売する行為
  15. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
  16. 前各号の他、弊社が不適切と判断する行為
第16条(契約解除等)
  1. 弊社は、契約者が次の各号のいずれかに該当した場合は、事前の通知を要せず直ちに利用契約の全部又は一部を解除できるものとします。
    1. 支払期日を経過しても利用料金の支払いが行われない場合又は支払停止もしくは支払不能となった場合
    2. 手形又は小切手が不渡りとなった場合
    3. 差し押さえ、仮差し押さえもしくは仮処分があった場合、又は競売の申し立てがあった場合
    4. 破産、会社更生手続開始又は事業の全部もしくは重要な一部を第三者に譲渡しようとした場合
    5. 利用契約に違反し(契約者の利用ユーザによる場合を含みます)、当該違反に関する書面又は電子メールによる通知を受領した後30日以内にこれを是正しない場合
    6. 利用契約の申込時又は利用契約締結後において、第4条第3項各号に該当した場合
    7. 第15条各号に定める行為を行った場合(契約者の利用ユーザによる場合を含みます)
  2. 契約者は、前項各号の一に該当した場合は、当然に期限の利益を失い、弊社に対して負担する一切の金銭債務を直ちに履行するものとします。
第17条(解約又は利用の停止)
  1. 契約者は、利用契約の解約又は本サービスの利用の停止を希望する場合、弊社に対し書面又は電子メールによる通知を行った場合に限り、これらを行うことができるものとします。この場合、弊社に対して通知が到着した日の属する月の翌月末日をもって利用契約の解約による終了又は本サービスの利用の停止をすることができるものとします。但し、別途契約者、弊社間で書面により合意した場合はこの限りではありません。
  2. 弊社は、利用契約に定める契約期間内において次のいずれかに該当する場合には、利用契約を解約又は本サービスの利用の停止をできるものとします。
    1. 不可抗力により本サービスの提供が不可能となった場合
    2. 30日前までに契約者へ通知した場合
第18条(データ容量)
  1. 本サービスでは、契約者ページのページパターン数、ページ数、利用契約の内容、その他弊社所定の基準に応じて、本サービス上における契約者毎のデータの保存容量(以下「データ容量」といいます)を決定します。
  2. 契約者がデータ容量を超えた利用をした場合、弊社は、弊社の裁量により契約者のデータ削除の措置を行う場合があります。また、弊社はデータ容量に関して、弊社の裁量により一般的基準及び制限を設定し、これを改訂することができるものとします。なお、本項の措置により契約者に損害が生じた場合であっても、弊社は別に定める場合を除き、一切責任を負わないものとします。
第19条(ID・パスワードの管理等)
  1. 契約者は、本サービスを利用する際に弊社が付与したID及びこれに対するパスワード(以下「ID等」といいます)並びに利用ユーザのID等を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. 契約者は、契約者等のID等の使用及び管理について一切の責任を負うものとします。また、弊社は、契約者等のID等が第三者に使用されたことによって契約者等が被る被害については、一切の責任を負いません。
  3. 契約者は、ID等が第三者に不当に使用されたことを知った場合、速やかにその旨を弊社に連絡するものとします。
第20条(アカウント情報及びデータ)
  1. 契約者及び弊社は、契約者の本サービスの利用に当たり、契約者が自身で制作し本サービス内に保存したいかなるデータ、情報又はマテリアル(以下「本データ」といいます)について、契約者から弊社へその所有が移転するものではないことを確認します。
  2. 本データの正確性、品質、正当性、合法性、信頼性、適切性、著作権その他本データの取り扱いについては、契約者がその一切の責任を負うものとし、弊社は、契約者による本データの抹消、改変、破壊又は保存の失敗及びこれらに起因する損害賠償その他本データの取り扱いについては、一切の責任ないし義務を負わないものとします。
  3. 弊社は、本サービスを通じて取得した契約者等の本サービスの利用状況等について、契約者等を識別・特定できない形式で統計データを作成すること、本サービスの妥当性・信頼性及び傾向等を分析すること並びに当該統計データを公表することを目的として利用することができるものとします。
  4. 契約者は、本データが当該第三者の知的財産権を侵害又は不正に流用していることを理由として、第三者から弊社に対して行われた請求、要求、訴訟又は法的手続(以下「弊社に対する請求等」といいます)から弊社を防御するものとし、弊社に対する請求等の結果として、最終的に弊社が支払うこととされた損害賠償金、弁護士費用、又は契約者が書面で承諾した和解に基づき弊社が支払った金額を、弊社に補償するものとします。
第21条(本サービスの終了)
  1. 弊社は、契約者が利用契約に従わない場合には、その裁量により、契約者等のID等を無効にし、本サービスの使用を停止、終了させ、本サービス内の契約者等のデータの削除及び廃棄をすることができます。
  2. 本サービスは、利用契約に定める契約期間の満了をもって終了します。本サービスが終了した場合、弊社は速やかに契約者等のデータを含む本データを削除及び破棄することができます。なお、本データは本サービス提供期間中に、本サービスの機能内に有するデータ出力機能を用いて、契約者の責任で保存するものとします。
第22条(その他)
  1. 本規約又は利用契約に関する一切の紛争は、訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
  2. 本規約又は利用契約に定めのない事項その他本規約の条項に関し疑義を生じた場合は、契約者及び弊社が協議の上、円満に解決を図るものとします。
  3. 本サービスの提供にあたり、弊社が契約者の商標、商号その他の標章を使用する場合、契約者が許諾する範囲で、弊社はこれら標章を使用することができるものとします。
  • 2024年7月1日 制定
  • 2024年8月1日 改訂