プライバシーポリシー

Cocolive株式会社（以下「弊社」といいます。）は、弊社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、本サービスの利用希望者、契約者及び利用ユーザ（以下「利用者」といいます。）の個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 利用者情報

本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人（自然人に限ります。）に関する情報であって、氏名、住所、電話番号等により、特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を指し、「利用者情報」とは、個人情報に加え、通信サービス上の行動履歴、利用者との電話連絡及びＰＣ等の端末を通じた通信により生成又は蓄積された情報等であって、本ポリシーに基づき弊社が収集するものを意味します。弊社は、本サービスにおいて、以下の利用者情報を適法かつ公正な手段で取得します。

・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・生年月日
・Cookie及びログ情報
・弊社が定める入力フォームに利用者が入力する情報
・本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、当該サービスから得られた情報・その他本サービスを提供するうえで必要な情報

2. 利用目的

弊社が収集した利用者情報、他社から委託を受けた利用者情報は、以下の目的により使用されます。

本サービスを提供するため
本サービスの利便性の向上、安心・安全性の向上等の環境整備のため
本サービスの運営・管理のため
本サービス、その他弊社のサービスに関する調査・データ集積、研究開発のため
本サービスご利用料金に係る請求書の送付、精算、遅延金等の回収のため
ご案内状又は電子メール等による商品、サービス又はキャンペーン等の広告・情報提供のため
利用者のお問い合わせ、ご相談、苦情若しくはサポートへの対応並びにこれらの確認及び記録のため
その他弊社と利用者の間で同意した目的のため
上記 (1) から (8) に付随する目的のため
その他個人情報保護法等の法令によって許された目的のため

3. 個人情報の管理

弊社は、個人情報の滅失、毀損、漏洩及び不正利用等を防止し、その安全管理を行うために必要な措置を講じ、個人情報を安全に管理します。また、弊社は個人情報を利用目的の範囲内において、正確かつ最新の状態で管理するように努めます。

4. 第三者提供

弊社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、原則として、利用者の事前の同意を得ずに情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合を除きます。

弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
利用者の利用規約及び利用契約の違反行為に対して法的な措置を含む必要な措置をとる場合
法令に基づき、裁判所の令状又は警察等の公的機関の有効な命令により開示を求められた場合

5. 個人情報の開示・訂正等

弊社は、個人情報についての開示、内容の訂正・追加・削除及び利用停止を求められた場合には、当該個人情報の情報主体であるご本人からのご請求であることを確認の上で適切にこれに対応します。

6. 個人情報取扱事業者の氏名又は名称

Cocolive株式会社
東京都千代田区神田須田町1-17　TFT淡路町ビル
代表取締役　山本　考伸

7. プライバシーポリシーの変更

弊社は、法令等で定めがある場合を除き、当サイト上に公示することにより、本ポリシーを適宜変更できるものとします。弊社は、本ポリシーを変更した場合には、利用者に当該変更内容を通知又は開示するものとし、法令上利用者の同意が必要となる変更の場合は、当該変更内容の通知後、利用者が本サービスを利用した場合又は1か月以内に本サービスの利用終了手続きを取らなかった場合には、利用者は、本ポリシーの変更に同意したものとみなします。

8. お問い合わせ窓口

弊社における個人情報取扱に関するご質問や苦情に関しては下記の窓口にご連絡下さい。
Cocolive株式会社
東京都千代田区神田須田町1-17　TFT淡路町ビル 5F　管理部
連絡先：03-6386-0038　 info@cocolive.co.jp

2017年5月1日制定
2019年1月1日改定
2022年4月1日改定

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ

Cocolive株式会社

info@cocolive.co.jp